De Nederlandse Kankerregistratie: kwaliteit als fundament
Opleiding als basis
De fundamenten van de NKR liggen bij goed opgeleide datamanagers en een actuele handleiding. Nieuwe medewerkers volgen een intensief intern opleidingstraject, bestaande uit scholingssessies, e-learningmodules, casuïstiek en toetsmomenten. Datamanagers bouwen expertise op in een selectie van meerdere tumorsoorten. Het opleidingstraject is ingericht met een sterke focus op kwaliteit en vakbekwaamheid, zodat datamanagers vanaf de start voldoen aan de hoge standaarden die binnen de NKR gelden. De werkgroep Opleidingen actualiseert de opleiding voortdurend, zodat nieuwe datamanagers vanaf dag één werken volgens de laatste inzichten. In nauwe samenwerking met tumorteams ontwikkelt de werkgroep Coderingen hierbij actuele, uniforme handleidingen – zowel algemeen als tumorspecifiek – die als leidraad dienen voor de registratie. Pas na succesvolle afronding van het traject – inclusief meerdere toetsen met hoge eisen – mag een datamanager zelfstandig registreren.
Continue bijscholing
Leren stopt niet na de opleiding. Via themadagen met sprekers uit het veld, webinars (zoals het NKR Journaal), intervisies (periodiek verbeteroverleg) en de wekelijkse Beter Registreren Quiz (BRQ) blijven datamanagers hun kennis verdiepen en actualiseren. Deze scholingsactiviteiten zijn afgestemd op actuele casuïstiek en gevoed door vragen uit de praktijk en uit kwaliteitscontroles. De BRQ wordt breed gewaardeerd en biedt directe feedback en/met verwijzingen naar de handleiding.
Borging van kwaliteit
Gedurende het vastleggen van data in ons registratiesysteem voeren we kwaliteitschecks uit. Het team Databeheer en Kwaliteit voert gerichte kwaliteitscontroles uit en monitort of registraties correct worden ingevuld. De werkgroep Opleidingen speelt ook een centrale rol in kwaliteitsborging. Via periodieke meetmomenten krijgen datamanagers inzicht in hun individuele prestaties, waardoor gerichte verbetering en kwaliteitsborging mogelijk wordt. Kruislingse controles maken fouten en inconsistenties zichtbaar die niet automatisch kunnen worden gedetecteerd: twee datamanagers registreren dezelfde casus, waarna afwijkingen worden geanalyseerd. Ook dit leidt tot verbeteringen in handleidingen, datasets en coderingen en draagt bij aan zeer betrouwbare kwaliteit van de data.
Datamanagers werken in landelijke teams en zijn gespecialiseerd in specifieke tumorsoorten. Dit bevordert samenwerking, kennisdeling en inhoudelijke diepgang. Senior datamanagers fungeren als vraagbaak en beheren tumorspecifieke mailboxen, waar registratievragen worden beantwoord.
Binnen IKNL geldt continu verbeteren als kernprincipe. Omdat er slechts één Nederlandse Kankerregistratie bestaat, ligt de verantwoordelijkheid voor het kwaliteitsniveau volledig bij IKNL zelf. De processen zijn intern ingericht en er wordt voortdurend geïnvesteerd in optimalisatie. Dit gebeurt onder andere door inzet van LEAN-geschoolde medewerkers en waar nodig bijsturing, bijvoorbeeld via aanvullende scholing of verduidelijkingen in handleidingen. Zo waarborgen we de kwaliteit en blijven we werken aan verbetering. Dit past bij onze ambitie: het leveren van betrouwbare data die ertoe doen.